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德宏州质量技术监督局首问负责制规定
为进一步改进工作作风，规范全体工作人员行为，更好地为德宏经济建设服务，特制定本规定。
第一条
对来我局办事的同志，要做到热情接待、文明用语、有问必答。
第二条
凡属本部门办理的事情，要明确答复、迅速办理，因某不在而不能办的应妥善解决或答复。
第三条
凡涉及几个部门办理的事情，要由首接单位主动协调，主办部门牵头负责，各部门积极配合办理，不得推诿扯皮。
第四条
凡不属本部门办理的事情，要主动介绍到有关部门，由相关部门负责办理。
第五条
凡属政策、法规规定不能办理的事情要详细解释清楚。
第六条
凡一次能办结的事情，要坚决一次办结，不得让办事人跑第二趟；凡一次不能办结的事情，要详细告知办事人办事程序、要求和所需材料等，不得让办事人反复多次来回跑。
第七条
州局纪检组将不定期地对本规定执行情况进行明查暗访，发现问题按有关规定严肃处理。
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