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德宏州质监系统积极组织干部组织收听"金色热线"节目
2008-5-29
局领导和相关人员在热线值班室收听节目，准备随时解答涉及本部门的问题
节目结束后，张局长做要求
干部职工在会议室集中收听节目
5月29日，德宏州质量技术监督局积极组织全系统的干部职工，准时收听云南人民广播电台新闻广播中波“金色热线”栏目。
州质监局党组书记、局长张绍旺亲自值班并准时收听热线节目，确定1部专线电话、1部手机，准备随时接听省广播电台接收的热线电话，解答听众所提出的涉及本辖区范围内的问题。州局机关、各县市局、直属事业单位均组织干部职工集体收听热线节目。
在收听过程中，广大干部职工认真听取了符亚杰副局长等省局领导就听众提出的有关如何加强对抗震救灾物资、旅游产品、儿童食品等质量安全的监管，如何鉴别普洱茶的优劣以及如何加强对电梯等特种设备的安全监管等问题的解答，现场的执法检查情况等；并对节目的内容作了记录。通过收听节目，广大干部职工倾听到了百姓呼声，更加明确了群众真正关心的问题，更加明晰了今后的工作思路。
节目结束后，张局长对省局上线“金色热线”做了高度评价。一是体现了质监系统把群众的安危冷暖挂在心上，听民言、知民愿、解民忧、顺民意，执政为民的良好形象。二是形式多样，既有质监系统的情况介绍，又有群众关心的热线问答，还有现场执法检查。三是内容丰富，节目包含了食品和特种设备等两个安全监管、产品质量监管、产品质量检验检测等内容。四是方法灵活，对于群众提出的问题，能当场答复解决的立即做了让群众满意的答复；对于需要采取具体措施，现场不能答复的投诉问题，按照业务分工责成有关单位和部门办理。
张局长强调：一是要明确职责，熟悉、精通职责以内的工作，做到“一口清”；二是要忠于职守，认真履职，在本职岗位上发挥积极作用；三是要认真贯彻落实“四项制度”，提高工作效率，展现质监队伍的良好形象；四是要积极做好上线德宏州“行风热线”的准备。
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